FAQ - Foire aux questions

FAQ - Arrivée au Blausee

Nous répondons ici aux questions fréquemment posées concernant le parking, l'accès par les transports en commun, etc.

Quelles sont les heures d'ouverture du parc naturel Blausee ?

• Le parc naturel Blausee est ouvert tous les jours, 365 jours par an, à partir de 09h00 ! En règle générale, le parc est ouvert jusqu'à 21h00, mais il peut y avoir des exceptions en raison d'événements. Vous les trouverez ici, sous la rubrique heures d'ouverture spéciales.

Où peut-on se garer au Blausee ?

• Nous disposons de plusieurs grandes places de parking directement sur la route principale, entre Frutigen et Kandersteg. Néanmoins, l'espace est bien sûr limité et il peut arriver, surtout en haute saison ou lors de manifestations, qu'il n'y ait plus de places de parking disponibles. Nous recommandons donc en principe d'utiliser les transports publics pour se rendre au lac. Les places de parking au Blausee sont payantes et peuvent être payées sur place en espèces, par carte de crédit ou avec les applications de parking courantes. Selon le parking, vous marchez entre 300 et 550 mètres jusqu'au Blausee.

Comment se rendre au Blausee en transports publics ?

• Prenez le train jusqu'à Frutigen ou Kandersteg. Là, vous prenez le bus. L'arrêt s'appelle "Blausee BE", d'où vous marchez environ 350 mètres jusqu'au lac. Le plus simple est de planifier votre trajet sur sbb.ch. 

Y a-t-il des casiers pour les valises et les bagages ?

• Oui, sur le parking principal, près de la boutique à l'entrée du parc, nous avons des casiers pour les bagages et les valises. Ils coûtent CHF 5.00 par jour (payable uniquement en espèces avec CHF).

Le lac Blausee est-il accessible en fauteuil roulant / adapté aux poussettes ?

• Un chemin asphalté d'environ 300 mètres de long mène de l'entrée principale du parc naturel au Blausee, il monte et descend mais est en principe accessible en fauteuil roulant et également adapté aux poussettes. Vous pouvez donc vous rendre au restaurant et à l'aire de jeux, mais les autres petits chemins de promenade du parc naturel ne sont pas adaptés. Au restaurant Blausee, nous avons également des toilettes accessibles en fauteuil roulant avec une table à langer.

Puis-je recharger ma voiture électrique au Blausee ?

• Malheureusement, nous ne disposons pas de bornes de recharge pour les voitures électriques.
  Nous mettons toutefois une prise de courant à la disposition des clients de l'hôtel, dans la mesure du possible et selon les disponibilités, mais les adaptateurs correspondants doivent être apportés par les clients eux-mêmes.

FAQ - Généralités

Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes concernant votre visite au parc naturel du Blausee.

Peut-on se baigner dans le Blausee?

• Non, la baignade dans le Blausee n'est pas autorisée ! Ainsi, nos truites bio peuvent faire leurs rondes dans une eau constamment à environ 8°C sans être dérangées. Nous ne faisons une exception que le premier dimanche de décembre. Les participants à la "natation du lac bleu" pour la bonne cause nageront environ 40 mètres dans le lac. Vous trouverez des informations à ce sujet ici.

Puis-je pêcher au Blausee?

• La pêche n'est pas autorisée au Blausee. Vous pouvez volontiers acheter les truites bio fraîches à la boutique, les déguster au restaurant ou vous les faire livrer à domicile. Il est interdit de pêcher soi-même.

Peut-on nourrir les truites du Blausee?

• Non, il est strictement interdit de nourrir les truites et les esturgeons. La mauvaise nourriture peut causer de graves dommages à nos poissons. Nous vous prions également de ne pas jeter de pierres dans l'eau, celles-ci sont souvent prises à tort pour de la nourriture et avalées par les truites.

Où puis-je trouver des toilettes dans le parc naturel Blausee?

• Vous trouverez des toilettes gratuites dans le parc naturel Blausee, d'une part dans la maison de l'eau, près de l'aire de jeux, et d'autre part à l'hôtel & restaurant Blausee. En outre, des toilettes se trouvent sur le parking principal du parc naturel Blausee.

Y a-t-il des lamas au Blausee?

• Oui, en effet, chaque année environ cinq lamas passent les mois d'été chez nous au Blausee. Ils se trouvent sur la Sommerau et peuvent être visités dans le pâturage. Les chiens ne sont donc pas autorisés sur la Sommerau en été.
  Vous souhaitez passer un peu plus de temps avec les lamas et apprendre à mieux les connaître ? Alors réservez notre trekking avec les lamas !

Est-il possible de réserver les emplacements pour barbecue?

• Tous les visiteurs du parc peuvent utiliser gratuitement les emplacements pour grillades, y compris le bois de chauffage. Les emplacements pour grillades sont limités et ne peuvent pas être réservés ! Sept barbecues se trouvent à la maison de l'eau, près de l'aire de jeux. Deux autres emplacements pour grillades se trouvent sur la Sommerau, où se trouvent nos lamas en été.

Peut-on prendre des photos avec un drone?

• Il est interdit de faire voler des drones dans le parc naturel. La sécurité de nos hôtes, tout comme la protection de la sphère privée des clients de notre hôtel, est une priorité absolue.

FAQ - Restaurant Blausee

Nous répondons ici aux questions les plus fréquemment posées concernant votre visite au restaurant Blausee.

Doit-on payer l'entrée si l'on veut aller au restaurant?

• Les visiteurs du restaurant doivent également payer l'entrée au parc naturel Blausee. Toutefois, si vous avez réservé une table au préalable, vous serez remboursé à hauteur de 50% du prix d'entrée à midi et de la totalité le soir. En outre, chaque client du restaurant reçoit un ticket gratuit pour sa prochaine visite à partir d'une consommation de CHF 30.00 par personne.
  
  

Peut-on réserver une table au restaurant?

• Nous acceptons les réservations de table le jour même jusqu'à 11h00 pour le service de midi (11h30 à 13h15) et jusqu'à 17h00 pour le dîner (18h30 à 20h30). Notre cuisine est ouverte de 11h30 à 17h00 et le soir à partir de 18h30. Nous n'acceptons toutefois pas de réservations pour l'après-midi. Vous pouvez réserver votre table par téléphone, par e-mail ou en ligne.

Y a-t-il un menu pour enfants / une chaise pour enfants?

• Oui, nous avons un menu enfant pour nos petits hôtes et des chaises pour enfants sont également disponibles. En outre, il y a une table à langer dans les toilettes adaptées aux chaises roulantes.

Y a-t-il des plats pour les personnes allergiques?

• Veuillez nous informer à l'avance de vos allergies afin que nous puissions nous y préparer de manière idéale. Nous avons en principe des plats sans gluten et sans lactose à disposition, ainsi que des plats végétariens et végétaliens. 

Quelles sont les heures d'ouverture de la cuisine?

• La cuisine est en principe ouverte de 11h30 à 17h00 et à partir de 18h30. En raison d'événements, il peut y avoir des exceptions. Vous les trouverez ici sous Horaires d'ouverture spéciaux.