ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir freuen uns sehr, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Hotel Restaurant Blausee gewählt haben und danken Ihnen herzlich für die Reservation. Gerne geben wir Ihnen nachfolgend unsere allgemeinen Geschäfts- und Annullationsbedingungen bekannt, welche bei einer definitiven Reservation gelten.
RESERVATIONEN
Die Blausee AG bestätigt alle gebuchten Leistungen schriftlich.
Hotel & Spa
Die von uns schriftlich zugestellte Reservationsbestätigung ist verbindlich.
Wir behalten uns vor, Ihre Kreditkarteninformationen (Kreditkarten- und Sicherheitsnummer) aufzunehmen, um die Buchung zu garantieren.
Restaurants
Die von uns schriftlich zugestellte Reservationsbestätigung ist verbindlich.
Wir behalten uns vor, Ihre Kreditkarteninformationen (Kreditkarten- und Sicherheitsnummer) aufzunehmen, um die Buchung zu garantieren.
Seminare und Bankette
Die von uns schriftlich zugestellte Reservationsbestätigung ist verbindlich.
Wir behalten uns vor, Ihre Kreditkarteninformationen (Kreditkarten- und Sicherheitsnummer) aufzunehmen, um die Buchung zu garantieren.
VORAUSZAHLUNGEN
Wir behalten uns vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.
OPTION
Eine Reservation verfällt nach Ablauf der Option, sofern uns keine unterzeichnete Bestätigungskopie vorliegt.
BEZAHLUNG
Hotel & Spa
Die Rechnung ist spätestens bei der Abreise zu begleichen.
Es werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
Bar CHF, Twint, Maestro, Postcard, Visa, MasterCard, American Express.
Restaurants
Die Rechnung ist spätestens bei der Abreise zu begleichen.
Es werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
Bar CHF, Twint, Maestro, Postcard, Visa, MasterCard, American Express.
Seminare und Bankette
In der Regel stellen wir hierzu Rechnung, welche nach Erhalt innerhalb von 15 Tagen zu begleichen ist. Wir behalten uns vor, die Begleichung der Rechnung direkt nach der Veranstaltung zu verlangen.
Es werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
Bar CHF, Twint, Maestro, Postcard, Visa, MasterCard, American Express.
ANNULLATIONSBEDINGUNGEN
Hotelzimmer (Individualbuchungen)
Gemäss Bedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung:
nicht Erstattbar: Der Gesamtpreis ist am Tag der Buchung fällig und nicht erstattbar.
Standard Rate: Bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar.
flexible Rate: Bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar.
No-Show / Nichtanreise: Der Gesamtpreis der Buchung wird in Rechnung gestellt.
Hotelzimmer (bei Gruppenbuchungen wie Yoga Retreats, Hochzeiten, Seminaren, etc.)
bis 30 Tage vor dem Anlass, keine Kosten
29 bis 15 Tage vor dem Anlass, 50% der vereinbarten Leistung
14 und weniger Tage vor dem Anlass, 100% der vereinbarten Leistung
Restaurants
Verspätungen sind telefonisch mitzuteilen (+41 (0)33 672 33 33), ohne Ihren Bericht geben wir die Reservation nach 15 Minuten frei.
No-Show / Nichterscheinen: Eine Gebühr von CHF 30.-- pro Person wird in Rechnung gestellt.
Massagen, Führungen, Lamatrekking und andere gebuchte Extraleistungen
Stornierungen bis 48 Stunden vor gebuchter Massage: keine Kosten
Stornierungen bis 24 Stunden vor gebuchter Massage: 50% der vereinbarten Leistung
Spätere Stornierungen / Nichterscheinen: 100% der vereinbarten Leistung
Bankette / Seminare
Abweichungen bis 10% der vereinbarten Teilnehmerzahl nehmen wir bis 72 Stunden vor Anreise kostenfrei entgegen. Bei Überschreitung der 10% fallen folgende Kosten* an:
bis 30 Tage vor dem Anlass, keine Kosten
29 bis 15 Tage vor dem Anlass, 50% der vereinbarten Leistung
14 und weniger Tage vor dem Anlass, 100% der vereinbarten Leistung
*Als Berechnungsbasis gilt die gebuchte Personenzahl x Pauschalpreis.